Última atualização: 22 de agosto de 2026
1. Introdução
Esta Política descreve como o Classificado Manutenção ("nós") coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
2. Dados que Coletamos
Coletamos: (i) dados de cadastro — nome, e-mail, telefone e, no caso de empresas, CNPJ e razão social; (ii) dados dos anúncios — informações que você publica; (iii) dados de navegação — endereço IP, cookies, páginas acessadas e informações do dispositivo; (iv) dados de pagamento — processados diretamente pelo nosso parceiro (Mercado Pago). Não armazenamos números completos de cartão.
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos os dados para: criar e gerenciar sua conta; publicar e moderar anúncios; processar pagamentos e assinaturas; permitir a comunicação entre usuários; enviar notificações e comunicações relevantes; prevenir fraudes; e cumprir obrigações legais.
4. Base Legal
O tratamento fundamenta-se na execução do contrato (Termos de Uso), no consentimento, no legítimo interesse e no cumprimento de obrigação legal, conforme o art. 7º da LGPD.
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com: processadores de pagamento (Mercado Pago); provedores de infraestrutura e de envio de e-mail; e autoridades, quando exigido por lei. As informações públicas do anúncio ficam visíveis aos demais usuários.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento da plataforma (sessão e segurança) e, quando aplicável, cookies analíticos. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.
7. Seus Direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento — nos termos do art. 18 da LGPD.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de senhas, conexão segura (HTTPS) e controles de acesso. Nenhum sistema é totalmente inviolável, mas trabalhamos continuamente para mitigar riscos.
9. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais. Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
10. Encarregado (DPO) e Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelos canais de atendimento da plataforma.
11. Alterações
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.